Conditions générales de vente

Conditions de vente

Dernière mise à jour : 03/07/2026

Les présentes Conditions de vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Pulseva™.

1. Objet

Les présentes Conditions de vente définissent les droits et obligations entre Pulseva™ et ses clients dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur la fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu sans en modifier les caractéristiques essentielles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Pulseva™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au client.

Pulseva™ se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’informations incomplètes ou de tout autre motif légitime.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Pulseva™.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison est généralement compris entre 6 et 10 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions de transport.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

8. Garantie

Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut de fabrication, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais afin qu’une solution adaptée puisse être proposée.

9. Responsabilité

Pulseva™ ne pourra être tenu responsable des retards ou dommages résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment les perturbations des services de transport ou les cas de force majeure.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions de vente, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : abbihayoub49@gmail.com